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L’entretien préalable pour définir vos besoins et vos objectifs.
La signature du devis établi selon la note de cadrage ou le cahier des charges.
Le recueil et tri des contenus (textes, photos, vidéos, illustrations…).
La création de l’arborescence du site web.
La création des maquettes filaires afin de définir la structure des pages.
La création des maquettes graphiques.
L’intégration web.
Les tests et recettage.
La formation à l’utilisation de l’éditeur.
La mise en ligne.
Comment allons-nous communiquer ?
Je travaille uniquement à distance : nous pourrons échanger par mail, téléphone et en visioconférence. Je vous enverrai en temps utile, les liens et accès aux outils de collaboration.
02. Conception du site web
Quels sont les délais pour la création d'un site web ?
Cela dépend de la complexité du projet, des modules choisis et du cahier des charges.Votre disponibilité entre aussi en compte car il faudra me fournir le contenu et valider les différentes étapes. Je pourrai vous donner un délai précis une fois votre projet analysé.
Faites-vous des maquettes avant la création du site ?
Cela dépend du module complémentaire sélectionné :
Oui, si avez choisi le module complémentaire « webdesign sur mesure ». Dans ce cas, je réalise des maquettes filaires et graphiques.
Non, si vous avez choisi le module complémentaire « webdesign avec template » car la structure et les fonctionnalités sont déjà définies. Pour autant, il sera possible de personnaliser l'habillage, la structure et les fonctionnalités sous réserve que ces modifications ne remanient pas totalement le template.
Non, si vous apportez vos maquettes graphiques et sous réserve qu'elles soient totalement abouties et réalisées sous Figma.
Mon site fonctionnera-t-il aussi sur mobile et tablette ?
Tous les sites internet que je réalise sont responsives : l’affichage des pages est adapté aux différentes tailles d’écran (pc, tablette, smartphone).
Pouvez-vous développer tous types de fonctionnalités ?
Oui, Webflow est un outil puissant qui me permet de faire du sur-mesure. Lors de l’étude du projet, nous verrons ensemble les fonctionnalités à mettre en place. Le recours aux plugins est très rare car les fonctionnalités sont majoritairement créées avec Webflow.
Que se passe-t-il après la mise en ligne du site ?
Avant la mise en ligne du site, je vous forme à la prise en main de l’interface de gestion de contenu, et vous remet un guide d’utilisation. Une fois le site mis en ligne, je vous accompagne pendant 1 mois (14 jours pour une landing page). Le module Web zen vous offre des services complémentaires avec une assistance sur 12 mois :
Assistance technique par mail toute l'année.
Ajout ou modification d'une section/fonctionnalité/formulaire.
Formation d'un.e collaborateur.rice en visioconférence pendant 2h, à l'interface de gestion du contenu Webflow.
Checkup annuel de votre site web pour m'assurer que tout fonctionne correctement.
03. Transfert de site web
Pouvez-vous transférer mon site web actuel ?
C’est techniquement possible mais j’aurais besoin d’analyser votre site web actuel pour voir si cela est pertinent. En effet, il est souvent bien plus long et couteux d’améliorer l’existant que de partir d’une page blanche.
Puis-je fournir mes propres maquettes ?
Oui, à condition que vos maquettes graphiques soient totalement abouties et réalisées sous Figma.
04. Paiement
Pourquoi me demander mon budget ?
Tout d’abord, soyez assuré que quel que soit le budget, je crée les sites web avec la même exigence de qualité et la même implication. Cependant, connaître votre budget me permet de mieux vous conseiller puisque de ce montant dépendra le choix des modules, des fonctionnalités, du nombre de pages, des animations… Par exemple : un site web avec un webdesign totalement sur mesure, une création de sa charte graphique et des animations avancées sera plus coûteux qu’un site web créé à partir d’un template.
Comment s'effectue le paiement ?
Un premier acompte de 50% est demandé à la signature du devis. Un second versement de 30% est demandé avant la phase d’intégration web. Le dernier versement de 20% est demandé avant la mise en ligne de votre site web. Seuls les paiements par virement bancaire sont acceptés.
Suis-je propriétaire de mon site web ?
Oui, totalement. Vous êtes propriétaire du code et des droits d’utilisation de votre site web.
Sur demande express et endéans 1 mois après sa mise en ligne, je peux vous transmettre l’ensemble des fichiers de codes de votre site.
Vous gérez votre site web en toute autonomie après la formation dispensée.
Vous renouvelez l’hébergement et le nom de domaine.
Suis-je lié par un abonnement ?
Aucunement. Une fois que vous êtes formé et que le site est mis en ligne, vous êtes prêt pour le gérer en toute autonomie. Les mises à jour, la maintenance et les sauvegardes sont faites automatiquement par Webflow.
05. Nom de domaine et hébergement
Que faire si je n'ai pas de nom de domaine ?
Je vous indiquerai la marche à suivre pour en acquérir un. Je me chargerai de le relier à votre site web.
Que faire si j'ai déjà un nom de domaine ?
Il suffira de me communiquer les codes d’accès afin que je rattache le nom de domaine au site web. Une fois fait, vous n’aurez plus qu’à modifier les codes d’accès au site web.
Quid de l’hébergement par Webflow ?
Webflow est un Éditeur & Hébergeur offrant des avantages indéniables en terme de maniabilité, sécurité et performance. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page de présentation de l'Editeur et Hébergeur » et le site Webflow.
Comment s'effectue le paiement de l'hébergement ?
Le paiement se fait sur le site de Webflow : il suffit de choisir l’hébergement (site plan) puis de payer en ligne. Cette étape se fera tout à la fin, une fois que le site sera créé. Je me chargerai de relier le site web à la formule d’hébergement choisie.
Le content marketing est une stratégie webmarketing qui consiste à mettre du contenu avec une forte valeur ajoutée sur son site web afin d’augmenter son influence sur ses prospects et clients. On cherche à attirer et fidéliser le public cible défini en amont, afin de déclencher une action : s’inscrire à une newsletter, acheter, s’abonner…
Qui fournit le contenu visuel ?
Dans le cas où vous avez du contenu visuel: vous me le transmettez afin que je vérifie s’il est de bonne qualité et en quantité suffisante pour l’ensemble du site. Si vous n’avez pas de contenu visuel ou s’il est en quantité et qualité insuffisantes, je peux vous communiquer :
une liste de banques d’images, illustrations, photos gratuites et payantes.
le nom de plateformes de freelances pour trouver des illustrateurs, vidéastes, photographes, infographistes...
Je vous conseille d’avoir du contenu unique afin de vous démarquer. Il est d’ailleurs judicieux de faire appel à un photographe pour avoir quelques photos de votre entreprise, de vos produits, de vous, de vos équipes…qui serviront également pour vos supports de communication (brochures, dépliants, flyers…).
Qui fournit le contenu rédactionnel ?
Si vous ne pouvez pas fournir votre propre contenu écrit, vous pouvez souscrire au module « rédaction web ». Je travaille avec des partenaires spécialisés dans la rédaction de contenu web optimisé SEO. Vous pourrez soit communiquer votre charte éditoriale, soit indiquer le ton que vous souhaitez employer sur votre site web. Lors d’un entretien, je collecterai toutes les informations nécessaires : votre histoire, celle de votre entreprise, vos produits, les processus de fabrication, vos valeurs, votre équipe…afin de les communiquer au rédacteur.rice web.
Et si je n'ai pas de logo ?
Je propose un module « charte graphique » qui comprend la création de votre logo, la création des icônes, le choix des typographies et des couleurs. Je peux également demander à mes partenaires de vous créer uniquement le logo.
07. Site e-commerce - site catalogue
Pouvez-vous créer mon site e-commerce ?
Je propose 3 formules :
5 pages + 10 produits et leurs déclinaisons
5 pages + 15 produits et leurs déclinaisons
5 pages + 20 produits et leurs déclinaisons
Le choix des 5 pages vous revient mais en général il s’agit des pages suivantes : accueil, à propos, contact, catégorie, offres spéciales, bonnes affaires, nouveautés, guide d'achat, tests produits, trucs et astuces, interviews, actualités. Je saisis les fiches produits et leurs déclinaisons selon la formule choisie. Bien entendu, vous pourrez par la suite, via l’interface éditeur : modifier, supprimer, ajouter des fiches produits ou leurs déclinaisons.
Je me charge de connecter votre site à Stripe ou Paypal :
Paiement par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB) via Stripe et PayPal.
Paiement Web (Apple Pay et Google Pay) via Stripe.
Crédit PayPal.
Pouvez-vous créer mon site e-commerce sans paiement en ligne ?
Il s’agit d’un site marchand pour lequel on n’accepte pas de paiement en ligne. On peut placer les produits dans le panier et les commander. Cela s’applique généralement dans les cas suivants :
Paiement à la livraison.
Paiement de mains à mains (en personne).
Demande de paiement via un autre mode comme par exemple : des espèces, chèque, etc.
Offre de téléchargement numérique gratuit (ebook par exemple).
Pouvez-vous créer mon site catalogue ?
La prestation est la même que pour un site e-commerce à la différence qu’il n’y aura ni panier, ni passerelle de paiement. Vos clients pourront consulter votre catalogue de produits sans pouvoir passer commande et payer en ligne.Vous déciderez du canal de communication (mail, téléphone, courrier) pour pouvoir passer une commande et des modalités de paiement.
08. Gestion du site web
Aurais-je une formation sur l'éditeur Webflow ?
Oui, avant la mise en ligne du site, je vous forme à la prise en main de l’interface de gestion de contenu et vous remet un guide d’utilisation. Une fois le site mis en ligne, je vous accompagne pendant 1 mois (14 jours pour une landing page).
Pourrais-je modifier le contenu de mon site ?
Oui et très facilement car l’interface Weflow est intuitive. Vous pourrez ajouter, modifier, supprimer tous les contenus en toute autonomie (images, textes, vidéos,liens…).
Ai-je besoin de connaissances en informatique ?
Aucunement ! Les sauvegardes et mises à jour se font automatiquement. Vous modifiez le contenu simplement via l’interface intuitive.
Qui aura les codes d'accès du site web ?
Une fois que j'aurai mis votre site web en ligne, il est recommandé de modifier les codes d’accès à votre site. Lors de la formation, je vous expliquerai comment réaliser cette simple démarche.
Les mises à jour et la maintenance sont effectuées automatiquement par Webflow. Ce qui représente une économie d’argent (pas de coût de maintenance), de temps et surtout pas de risque de site hors service.
Comment effectuer et accéder aux sauvegardes ?
Webflow effectue des sauvegardes automatiques toutes les 20 minutes. Vous pouvez également créer des points de sauvegarde et les nommer pour retrouver facilement les différentes versions. Pour restaurer une sauvegarde, il vous suffit d’aller dans les paramètres de votre site web ou vous pourrez voir toutes les sauvegardes ; vous n’aurez plus qu’à sélectionner la sauvegarde voulue.
Quid de la sécurité du site web ?
Tout d’abord Webflow est certifié ISO 27001, la norme de gestion de la sécurité de l’information. Les mises à jour et la maintenance sont effectuées automatiquement par Webflow ; vous êtes ainsi protégés des failles de sécurité. Un certificat SSL (Secure Socket Layer) inclus gratuitement permet d’activer le protocole HTTPS qui assure une connexion sécurisée entre le serveur web et le navigateur. Le SSL est généralement utilisé pour sécuriser les transactions bancaires, le transfert de données et les informations de connexions. Le certificat SSL activé est reconnaissable au petit cadenas juste avant le nom de domaine. Webflow intègre gratuitement 2 CDN (Content Delivery Network) qui en plus d’agir sur la rapidité d’affichage, renforcent la sécurité du site contre les attaques DDoS (Distributed Denial of Service / déni de service distribué). Ce type d’attaque vise à rendre indisponible un serveur, service ou une infrastructure. Et enfin, en plus de protéger tout votre site par un mot de passe, vous pouvez aussi protéger des pages spécifiques.
Quid du temps de chargement ?
Les 2 CDN (Content Delivery Network) intégrés : Fastly et Amazon Web Services, permettent un affichage et un chargement plus rapide des pages et de leur contenu. Grâce à leur réseau mondial de centres de données, le contenu des sites web est diffusé rapidement. Dès lors qu’un utilisateur demande du contenu, la requête est dirigée vers le centre de données qui fournit la latence la plus faible, généralement le plus proche géographiquement de l’utilisateur. Le contenu est remis avec les meilleures performances possibles.
10. Réglementation
Quid des textes légaux et réglementaires ?
J’intègre les textes de référence (mentions légales, politique de confidentialité, CGU, CGV) et le module de gestion des cookies. Toutefois, la rédaction des textes et le module ne sont pas inclus dans les tarifs de prestations.
Pour plus d'informations sur les prestations et tarifs, vous pouvez également consulter les pages suivantes :